1. Identification du Portail

Le Portal Transmontano est une plateforme numérique dédiée à la valorisation de Trás-os-Montes, de ses produits, producteurs, traditions, histoires, culture, tourisme, commerce local et communauté.

2. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière légale, responsable et respectueuse.

• Ne pas utiliser le site à des fins illégales.
• Ne pas tenter d'accéder à des zones privées sans autorisation.
• Ne pas interférer avec le fonctionnement du site.
• Ne pas copier de contenu sans autorisation.
• Ne pas utiliser d'informations fausses ou commettre des actes frauduleux.

3. Produits et disponibilité

Les produits présentés sur le site sont soumis à disponibilité. Certains produits peuvent être fournis par des producteurs, artisans, partenaires, marques locales ou vendeurs externes.

La disponibilité, la préparation, l'expédition et les caractéristiques des produits peuvent varier en fonction de la nature du produit, du stock existant, de la période de l'année ou de la disponibilité du producteur.

4. Prix, paiements et commandes

Les prix sont affichés en euros. Les prix, promotions, campagnes et frais d'expédition peuvent être modifiés sans préavis, sauf pour les commandes déjà confirmées le cas échéant.

Le paiement doit être effectué via les méthodes disponibles au moment du paiement. La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

Le Portal Transmontano peut refuser ou annuler des commandes en cas d'indisponibilité du produit, d'erreur manifeste de prix, d'erreur technique, de suspicion de fraude, de données incomplètes ou incorrectes, d'impossibilité de livraison ou de non-respect des présentes Conditions.

5. Partenaires, contenus et liens externes

Lorsqu'un produit est fourni par un producteur, un artisan, un partenaire ou un vendeur externe, le Portal Transmontano peut agir en tant que plateforme de présentation, d'intermédiation, de diffusion ou de vente, selon le modèle applicable.

Les textes, images, photographies, vidéos, logos, marques, éléments graphiques, descriptions, contenus éditoriaux et identité visuelle appartiennent au Portal Transmontano ou à leurs titulaires respectifs de droits.

Le site peut contenir des liens vers des pages externes, des réseaux sociaux, des partenaires ou des services tiers. Le Portal Transmontano n'est pas responsable du contenu, des politiques, de la sécurité, des pratiques commerciales ou de la disponibilité des sites externes.

6. Communications et modifications

Toute communication, demande de support, réclamation, question concernant les commandes, retours, confidentialité, partenariats ou produits doit être faite via le chat officiel du Portal Transmontano, disponible sur le site.

Le Portal Transmontano peut mettre à jour les présentes Conditions générales de vente si nécessaire. L'utilisation continue du site après les modifications signifie l'acceptation des nouvelles conditions.